尚海拖延工期一年多,拒绝交付工地,不给予发票、保修和赠品

投诉类型 拖延工期 投诉人 沈坚* 被投诉单位 上海尚海建筑装饰工程有限公司
投诉日期 2023-01-16 装修地址 上海市闵行区浦涛路768**** 项目负责人 耿海峰(延平店长)、岳*
投诉状态 处理中 投诉人手机 1891821**** 被投诉人手机 1852109****
投诉详情

自2021年11月签订合同以来,历时1年多1个月基本完成装修工作。但因存在以下问题,公司迟迟未做出整改或调整实际价格,导致无法结账,无法出具保修承诺书,以及给付签订合同时候给予的金条,对公司拖延施工,故意拖延结账的行为非常不满。尚海要求我方支付尾款后结款,但我们认为许多施工最后由于尚海原因未实施,应该退款。并且之前已达成一致11月6日后没延期交付一天,补偿200。退款和补偿金额目前已经远远大于尾款金额,因此要求尚海退回应退款项后尽快结账,履行承诺,核对工程量,出具保修承诺书,给付金条。 (结账争议问题:1.阳台墙砖面积估算10平米,现场实测6平米,差4个平方951.2元未退款;2.阳台筒灯预计6个点位加套餐包含2个点位共8个,现场实测4点位。未做的4个点位499.6未退款。3.阳台少一个点位的灯,按照筒灯和安装价格要求漏一罚三,赔偿374.7元; 4.石膏板是装修的12%面积,9.36平米,经测量吊顶面积4.67平米,总计1083.86未退款;5.开关原来安排11个实际10个,一个开关未退款;6.挡水条预计用2条1.8米,现场实测1.63米且只用一条,退335;7.新立地梁 卫生间湿区未立隔墙单价143元,退143;8.退保洁1星费用350元;9.吸顶灯安装包含在套餐内,实际未安装。咨询项目经理时告知自购产品自行安装,业主自行请人安装。现发现安装服务包含在套餐内,退费用200元安装费;10.进户门门套未做,退单面门套费用。5.4米*116=645元;11.原套餐内二、三眼插座数量31个,增加了12个,现场实际42个,要求退1个150元。网络点位套餐内3个,增加2个共5个,实际现场共4个退一个费用150元;12.大理石包管列入施工项目,未承诺保修。12.根据10月12日沟通结论,尾款减400,设计费用退4000,之前赔付2000。11月6日后延迟交付每天200元,计算到1月16日,一共70天,要求赔偿14000。

处理结果
会员,2月6日已经反馈公司负责人要求尽快核实处理。