欺骗客户,各种理由拖延

投诉类型 拖延工期 投诉人 柴* 被投诉单位 百安居临港万达店
投诉日期 2025-06-03 装修地址 浦东临港古棕路250弄25**** 项目负责人 孙家*
投诉状态 处理中 投诉人手机 1592120**** 被投诉人手机 1980975****
投诉详情

装修超出合同约定时间至今日已41天,逐日催促的时候,对方以各种不同的理由无限推诿拖延:1,问产品是否下单,答已经下单。2,再催是否下单,回答已下单等审核。3,再催,回答审核不通过,无理由,提请领导继续催。4,再催,回答内部编码调整,改了即可。5,再催,回答编码改完已提交等审核。6,再催,审核不通过,说经手人变化。7,再催,说下单机器被原经手人带离。8,再催,说下单机器已找到,节后即可操作。9,现在节后,说下单机器坏了需要维修,什么时候修好不知道。以上所有对话都有微信记录为证。