装修公司服务态度恶劣，有问题不整改，不按合同执行

装修公司服务态度恶劣，多次语言侮辱客户，要求提出整改换人，一直未执行，导致装修中出现多次沟通问题。为了保障我方权益，要求装修公司换人整改，或者改正支付比例，对方完全不理睬，不执行，现在要求对方道歉整改，不然按装修公司不按合同执行，违约解除合同，赔偿我方损失。从一开始指纹锁被撬，东西被丢，在到后面选好材料，又告知加钱，每次沟通，态度恶劣，为了保障利益，要求装修公司做书面整改后，才同意付款。不然付了钱之后无法得到服务保障。中间多次沟通，无法安装客户要求执行，有问题直接推给客户。