不履行承诺、无施工图纸、不承认拖工责任

通过小红书平台，我们选择了这家装修公司行舟团队，承诺参加他们的样板间活动，陈行舟设计师全案跟踪设计施工，并配摄像头，我们要配合采访录像。2025年5月6日开工，未完善施工图纸就开始动工，后设计一直有问题，导致一个月图纸都出不来，多次催促，设计师不满，于是躺平不作为，公司装聋作哑也不做为。在强烈要求下配了一个设计师，结果实地尺寸都量不准，明显应付我们。后再三要求下，又配了一个口碑好的设计师，居然告知我们这个设计师要付费。我们拒绝！因同一个公司，设计师表示不方便多干预我家项目。我们也没多为难。所以基本一直是我们跟施工队一起协商装修所有事宜。因为前期拖工厉害，导致本合同8月19完工，现还未完工。公司也不予答复完工日期，更不承认拖工责任。因刚完工的泥木阶段，公司也没让第三方监理验收，加上他们不承认拖工任何责任，所以我们拒绝交费。但公司立马出具了正式通告，令我们三期内必须交费，否则后续责任全部由我们承担！禧佳装修公司，无法无天，不履行承诺，还倒打一耙！我们被逼无奈投诉！