装修公司强行使用未按照合同验收的窗户,且拒绝整改

投诉类型 施工质量 投诉人 刘庆* 被投诉单位 上海筑吉装饰工程有限公司
投诉日期 2025-10-29 装修地址 上海市嘉定区马陆镇绿地**** 项目负责人 徐海*
投诉状态 处理中 投诉人手机 1994623**** 被投诉人手机 1300325****
投诉详情

上海筑吉装饰工程有鲜公司,在设计之初,设计师考虑我方靠近地铁,推荐我们更换窗户,在未和我们确定型号和款式的基础上自行定制窗户, 窗户到货后未按照合同约定与我方验收,我方提出疑问以后,对方强行安装使用, 我方发现窗户安装后告知达不到我们约定的隔音效果,我方也未进行验收,我方拒收,要求更换,,装修公司拒绝,