公司不作为,管理松散,拖延工期,迟迟不验收,还威逼客户交尾款,办理交接手续

投诉类型 售后推诿 投诉人 许扎* 被投诉单位 上海潮品建筑装饰设计工程有限公司
投诉日期 2022-10-14 装修地址 徐汇区漕溪路251弄五号**** 项目负责人 卢一*
投诉状态 处理中 投诉人手机 1312058**** 被投诉人手机 1522154****
投诉详情

本人在网上平台住小帮所联系的上海巢品建筑装饰设计工程有限公司,于2020年9月22号签订全包合同,合同总价257000元整,合同编号,11901666340,签订合同时他们承诺对客户都是管家式装修服务,对施工严格把关,除去软装可谓是拎包入住,无增加等各种利好,开始施工后,我们发现他们公司施工粗糙,材料以次充好,各种增加,说是合同中预算没有。防水做好墙体依然渗水,施工后期顶面墙面依然开裂,问题不处理不解决不验收,还一直威逼客户交尾款办交接,对于工人在施工群恐吓威胁客户视而不见,还于昨日任由工人上门用水泥堵门锁破坏门!

处理结果
非会员单位,已经联系通知公司负责人卢一强,要求上报领导及时核实处理