为深入了解室内装饰行业发展现状，精准破解行业发展难题，切实维护市场秩序与消费者合法权益，3月13日，市市场监督管理执法总队督办张丽虹、执法总队十三支队支队长陈志臻、执法总队十三支队副支队长余书斌一行专程莅临上海市室内装饰行业协会开展专题调研座谈。协会会长徐国俭、秘书长茅锈树、投诉部主任杨爱国等相关负责人接待并参加座谈。
座谈会上，徐国俭会长对执法总队各位领导的到来表示热烈欢迎和衷心感谢，并围绕调研主题进行全面汇报：重点介绍了当前室内装饰行业企业在经营发展中遇到的实际困难与堵点问题，详细说明了行业亟需市场监管部门协调解决的相关诉求，同时全面展示了协会在消费者投诉受理、调查核实、沟通调解、闭环处置等方面的工作流程与实操方法，充分展现了协会在规范行业经营、化解消费纠纷、保障民生权益中的积极作用。
张丽虹督办认真听取协会工作汇报与行业诉求，与参会人员深入交流探讨，紧密结合民生工程建设、银发经济布局、城市更新行动、时尚空间打造等当下重点热点工作，对室内装饰行业的重要地位与社会价值给予充分肯定。张丽虹督办表示，执法总队将始终坚持监管与服务并重，聚焦行业急难愁盼，主动靠前履职、高效精准对接，切实为协会和行业企业纾困解难，以务实举措助力行业规范有序、健康高质量发展。
此次调研是政府部门深入基层、服务企业、为民办实事的具体实践，充分体现了执法总队对室内装饰行业的高度重视与大力支持。协会全体同仁深受鼓舞，对执法总队高效务实、为民解忧的工作作风表示由衷敬佩与感谢。下一步，协会将继续发挥桥梁纽带作用，强化行业自律建设，优化消费维权服务，积极配合市场监管部门各项工作，与政府部门同心同行、携手发力，共同推动我市室内装饰行业持续向好、行稳致远。
